نگهداری و پشتیبانی فنی
نیاز کسب و کارها به سیستم های کامپیوتری، مقوله ای است که این روزها نمی توان آن را
انکار نمود. پردازش و نگهداری داده های انبوه و بهره برداری از امکانات اینترنت را
شاید بتوان ساده ترین و در عین حال اساسی ترین کاربردهای تجاری کامپیوترها دانست. از
این رو، هرگونه ناکارآمدی و اختلال در عملکرد این سیستم ها، می تواند سازمان را با
بحرانی جدی روبرو کرده و پیامدهای جبران ناپذیری را به دنبال داشته باشد.
گروه مشاوره و مهندسی نیرانا به منظور تضمین کارآمدی سیستم های کامپیوتری و پیشگیری
از بروز وقفه در امور کسب و کارها، خدمات تخصصی زیر را به شرکت ها ارائه می نماید:
- پشتیبانی نرم افزار
- عیب یابی و رفع نقص سیستم عامل ها و نرم افزارهای عمومی
- مدیریت سیستم های کامپیوتری
از لحاظ کیفیت و کارایی نرم افزاری
- نصب و پیکربندی سیستم عامل ها و نرم افزارهای
عمومی
- پیگیری پشتیبانی فنی نرم افزارهای اختصاصی
- مشاوره و پشتیبانی در
زمینه تامین نرم افزارهای عمومی و مدیریت لایسنس های نرم افزاری
- مشاوره و پشتیبانی
در زمینه کاربری نرم افزارهای عمومی
- پشتیبانی سخت افزار
- عیب یابی و رفع نقص تجهیزات سخت افزاری، پرینترها، اسکنرها و یو پی اس ها
- مدیریت
سیستم های کامپیوتری از لحاظ کیفیت و کارایی سخت افزاری
- نصب و پیکربندی سخت افزارهای
جانبی
- مشاوره و پشتیبانی در زمینه خرید و ارتقا سخت افزارها، سیستم های کامپیوتری،
پرینترها، اسکنرها و یو پی اس ها
- پشتیبانی و مدیریت شبکه
- عیب یابی و رفع نقص تجهیزات active، passive و سرویس های نرم افزاری شبکه کامپیوتری
-
مدیریت شبکه کامپیوتری از لحاظ کیفیت و کارایی شامل مانیتورینگ شبکه و مدیریت توزیع
منابع موجود در شبکه
- پشتیبانی اینترنت و وب
- پشتیبانی فنی از سرویس اتصال به اینترنت
- راه اندازی و پشتیبانی فنی از سرویس
پست الکترونیک سازمانی
- مشاوره در زمینه انتخاب، تمدید و ارتقا سرویس اتصال به اینترنت
-
مشاوره در زمینه انتخاب، ثبت و تمدید دامنه های اینترنتی
|